Teste de competência: como aplicar?

O teste de competência pode ser uma das maneiras mais eficazes de avaliar as capacidades técnicas e comportamentais de um candidato. Assim, a equipe de recursos humanos pode se orientar para fazer uma contratação mais assertiva de novos talentos. 

Testes como este podem ser aplicados até mesmo entre os próprios colaboradores da empresa para alinhar expectativas, aprimorar habilidades e promover o crescimento dos times e lideranças.

Quais testes de competência existem?

Podemos dividir os testes de competência em testes técnicos e testes comportamentais. Confira a diferença entre eles:

Os testes técnicos têm como objetivo avaliar as habilidades específicas de um candidato para a vaga aplicada. Alguns exemplos são o domínio do Pacote Office, aptidão para a comunicação escrita, experiência com ferramentas de software, entre outros. 

Já com os testes comportamentais, a equipe consegue entender como o candidato se comporta no dia a dia profissional. Assim, é possível prever sua postura diante de situações positivas e negativas, seu senso de liderança e sua afinidade com a cultura da empresa.

Gostou e quer saber mais? Nós falamos sobre alguns exemplos de testes comportamentais abaixo para você colocá-los em prática na sua gestão. 

Teste DISC

DISC é a sigla em inglês para “Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade”. O objetivo desse teste é encaixar a pessoa em um desses quatro perfis, podendo prever se ela é mais comunicadora, executora, planejadora ou analista.

Em outras palavras, é uma forma rápida e simples de identificar o perfil comportamental do candidato. Afinal, todos temos pontos fortes e algumas limitações, né? Ao entender essas características, é possível encaixá-lo na melhor posição.

Além disso, o DISC é aplicado por meio de um questionário de múltipla escolha. As perguntas são determinadas pelo RH e devem abordar preferências e opiniões pessoais dos participantes.

Eneagrama

O Eneagrama (ou Eneagrama da Personalidade) é uma ferramenta da psicologia que tem base em nove perfis comportamentais representados pelos números de um a nove. 

Com essa ferramenta, os recrutadores podem ter acesso aos comportamentos construtivos e destrutivos dos candidatos, além de entender melhor suas posições nos relacionamentos interpessoais.

A forma de avaliação do Eneagrama também é por meio de um questionário com perguntas e alternativas sobre situações cotidianas. 

Uma curiosidade sobre esse teste é que a personalidade da pessoa avaliada não se limita a apenas um número. Também é possível descobrir suas tendências para outros comportamentos, mesmo que não sejam os principais. 

Teste STAR

O STAR é um teste de competência comportamental um pouco diferente dos anteriores. A sigla significa “Situação, Tarefa, Ação e Resultado”. 

Neste caso, os recrutadores pedem para que o candidato apresente uma situação ou desafio de sua vida profissional e conte, com detalhes, como agiu diante do que aconteceu. Assim, a avaliação é baseada nas ações tomadas por ele.

Big Five

O teste Big Five é um dos mais completos utilizados por profissionais de RH. Os candidatos são caracterizados por um dos cinco grandes fatores, que são:

• Necessidade de estabilidade: se a pessoa é mais reativa ou receptiva;
• Extroversão: se prefere o trabalho em equipe ou individual;
• Originalidade: como trabalha a criatividade e curiosidade;
• Consolidação: sua motivação por metas e resultados;
• Acomodação: seu perfil de negociação.

Esse questionário faz perguntas mais voltadas ao trabalho e utiliza metáforas para entender traços e subtraços da personalidade dos candidatos.

3 vantagens de aplicar o teste de competência

Aplicar o teste de competência no processo de seleção mostra para o recrutador quais pontos fortes já existem no candidato e quais ainda podem ser trabalhados e melhorados. Além disso, existem diversas outras vantagens.

1 – Relacionamento com a equipe

Com os resultados dos testes, os recrutadores são capazes de unir profissionais com interesses complementares. Isso gera engajamento do time e diminui os conflitos. 

2 – Autoconhecimento

Ao conhecer melhor seu perfil profissional, um candidato pode trabalhar para aprimorar ainda mais suas habilidades. Esse empenho é positivo para a empresa e para o futuro da carreira da pessoa. 

3 – Expectativas

O alinhamento de expectativas acontece em uma via de mão dupla. Com os testes aplicados e feedbacks, os recrutadores sabem o que o candidato espera da empresa e vice-versa. Isso pode ser definitivo na hora da contratação.

Quando aplicado de forma correta, o teste de competência pode significar um passo importante para o recrutamento e seleção do melhor candidato para o momento e as necessidades da empresa.