O que é inbound recruiting e como fazer na sua empresa?

Uma contratação errada pode trazer consequências negativas para a empresa, como perda de dinheiro, tempo e diminuição de produtividade. Por isso, os RHs têm apostado numa estratégia derivada do marketing, que é o inbound recruiting, já no processo de recrutamento e seleção.

Para entender o que é inbound recruiting, primeiro é necessário conhecer o conceito de inbound marketing, pois o sentido deste termo de RH é derivado dessa estratégia.

Inbound marketing significa criar estratégias de atração de clientes e educá-los sobre o produto ou serviço da sua empresa. Ou seja, ao invés da sua empresa ir atrás dos consumidores oferecendo o produto, são as pessoas que encontram você, por isso que essa técnica também é conhecida como “marketing de atração”.

Mas como este conceito pode estar relacionado ao RH? O que significa, então, inbound recruiting e como a sua empresa pode se beneficiar?

O que é inbound recruiting?

O inbound recruiting nada mais é do que uma estratégia para encontrar o candidato que não apenas a empresa escolha, mas que também seja boa para o futuro colaborador. Ou seja, os candidatos selecionados para o processo de recrutamento e seleção também escolhem a empresa.

Desta maneira, a probabilidade de se encontrar candidatos que possuam fit cultural com a empresa aumentam, poupando tempo e esforços da equipe de recursos humanos e do próprio candidato.

Assim, podemos dizer que o inbound recruiting é um tipo de divulgação específica para o perfil comportamental que a empresa deseja contratar. Isso é feito por meio da criação de conteúdo por parte da empresa, fortalecendo a marca e seus valores.

Diferença entre inbound recruiting x outbound recruiting

Assim como na estratégia de marketing, o inbound recruiting atrai os candidatos para as vagas, por meio de uma estratégia de criação de conteúdos, enquanto o outbound recruiting é quem faz o processo ativo de ir atrás dos candidatos quando há uma vaga de emprego aberta na empresa.

Algumas ferramentas utilizadas no inbound recruiting são o blog, informações no site, descrições de vagas de emprego detalhadas, e-books, formulários, relacionamento por e-mail, etc. 

Já no outbound recruiting, o recrutador deve ir ativamente atrás do candidato, a partir de e-mails escritos manualmente, analisar os currículos que estão no banco de dados, ligar para os candidatos, etc.

Como colocar em prática o inbound recruiting?

A primeira coisa a se fazer é pensar nos candidatos como se fossem os clientes da sua marca. Assim como os seus consumidores passam por uma série de etapas até decidirem pelo seu produto/serviço, que chamamos de jornada do consumidor, o futuro candidato também trilhará esse mesmo caminho, no qual se chama “jornada do candidato”.

Conheça as técnicas e estratégias de recrutamento baseadas no inbound recruiting a seguir.

Atração

Esta é a primeira fase do contato do candidato com a sua empresa. Sendo assim, neste momento, é preciso focar na criação de conteúdos (postagens em mídias sociais, blog, newsletters, etc) e na customização do seu site, como divulgar a linguagem da sua organização por meio da página de “quem somos” e explicitar a missão, visão e valores da empresa, enfim, compartilhar as informações sobre a sua instituição.

Além disso, você também pode usar depoimentos dos colaboradores da sua empresa contando como é trabalhar aí e como é fazer parte da sua equipe, por meio do uso de storytelling.

Conversão

Nesta segunda fase, o candidato que sentiu uma conexão com a sua empresa por meio do seu employer branding, entrará em contato com você de alguma forma, seja aplicando para alguma vaga, seja respondendo algum formulário no seu site ou se inscrevendo na sua newsletter.

Por isso, é muito importante que, ainda na primeira fase, você já tenha disponibilizado pontos de contato que o candidato possa ter para falar com você.

Nutrição

Agora que você já tem o contato de uma pessoa interessada em trabalhar na sua empresa, chegou o momento de nutri-la com conteúdos corporativos, como novas aberturas de vagas, novidades sobre a sua organização ou qualquer outro conteúdo que seja importante para a sua estratégia.

Este é o momento que sua empresa tem para mostrar a esses profissionais que você é referência no assunto, além de engajá-los mostrando que seu ambiente profissional é um ótimo lugar para se trabalhar.

Fechamento

Esta etapa envolve a inscrição do candidato em alguma vaga que esteja aberta na sua empresa e a chamada para o processo seletivo. Por isso, é importante que os recrutadores informem aos candidatos todas as etapas que serão desenvolvidas e os meios de contato com o RH da empresa.

Encantamento

A estratégia de encantamento é utilizada durante o processo seletivo, com o objetivo de que os candidatos percebam a cultura da empresa na prática.

Por isso, nesta fase, podem ser utilizadas dinâmicas de grupos, atividades de gamificação ou que simulem um dia na empresa.

Quais são as vantagens do inbound recruiting?

Há muitos benefícios para o seu processo de recrutamento e seleção ao implementar a estratégia de inbound recruiting. Veja alguns:

• Maior probabilidade de atrair talentos que se encaixam na vaga;
• Facilita o processo de atração de talentos, pois o RH consegue criar um banco de dados com currículos;
• Perfil dos candidatos mais alinhados com a cultura organizacional da sua empresa;
• Probabilidade maior de ter funcionários mais motivados na equipe;
• Diminuição do turnover e do absenteísmo;
• Otimização de tempo do processo seletivo e da equipe de RH;
• Oportunidade de promover a marca no mercado, melhorando sua estratégia de branding;
• Entre outros.

Você já conhecia o processo de inbound recruiting? Gostou de saber mais sobre esta estratégia? Ela pode trazer mais autonomia para o seu departamento de recursos humanos, fazendo com que os profissionais possam se preocupar com outras demandas da rotina.