Modelos de e-mails: 7 ideias para academias
A sua academia investe em modelos de e-mails para manter os alunos informados e engajados? Portanto, não importa se o seu espaço é focado em uma modalidade específica, como musculação, pilates, natação e/ou crossfit, o e-mail marketing é uma estratégia muito útil para manter o bom relacionamento com todos os alunos.
Por isso, para te ajudar a entender a importância do e-mail marketing na sua gestão de academia, nós responderemos as seguintes dúvidas ao longo deste artigo:
- O que é e-mail marketing?
- Qual a importância dos e-mails para as academias?
- 7 modelos de e-mails para academia.
O que é e-mail marketing?
Antes de explicarmos porque é importante aderir aos diferentes tipos de e-mail marketing para atrair e manter os alunos da sua academia motivados e engajados, é preciso entender o que é, né?
Muito similar às cartas, mas dessa vez tecnológico, o e-mail marketing é uma estratégia bastante utilizada pelas empresas que desejam se conectar e, acima de tudo, se comunicar de maneira objetiva com o seu público. Afinal, quem nunca recebeu um e-mail de pós-venda ou de algum conteúdo sobre a marca que acompanha?
Segundo Rodrigo Moura, Especialista de CRM da TotalPass, o e-mail marketing é uma ferramenta usada pelas empresas para entrar em contato com possíveis clientes e parceiros. “Ele é um possível meio de contato para diversos objetivos, como conteúdos, comunicações informativas, promocionais, pesquisas e muito mais!”.
No que diz respeito às estratégias de marketing para academias, o e-mail é uma das maneiras de se comunicar o que não pode faltar, afinal, por meio dele é possível melhorar o relacionamento, nutrir os diferentes tipos de leads, aumentar o número de vendas e muito mais!
No entanto, com a chegada dos e-mails há alguns anos, eles eram vistos apenas com maus olhares, visto que seus disparos eram enviados como spam, fraudes e até mesmo com abordagens incômodas, já que eram recebidas do nada e sem motivo nenhum.
Atualmente, diferente de alguns anos atrás, este cenário mudou e trouxe uma nova maneira de trabalhar informações e conteúdos relevantes, sendo possível enviar o que a marca tem a dizer às pessoas certas, no momento certo e, sobretudo, por meio de uma comunicação assertiva para agregar valor à academia ou qualquer outra empresa, de diferentes segmentos.
“A diferença dele para os demais tipos de canais é que ele é um meio de comunicação confiável. Ou seja, ninguém vai querer passar uma documentação por WhatsApp ou SMS, por exemplo. O e-mail traz essa característica de ser um canal que passa mais credibilidade e segurança”, explica Moura.
Qual a importância dos e-mails para as academias?
Quando o assunto são as principais estratégias de marketing digital em prol do negócio, independente do segmento, o e-mail marketing é o terceiro canal que as organizações mais usam, perdendo a segunda posição apenas para as mídias sociais e a primeira para o site. Portanto, se a sua academia ainda não promove ações de e-mails, saiba que é muito importante começar a pensar nisso.
Para te ajudar a entender melhor porque a sua academia precisa investir em estratégias de e-mail marketing, nós trouxemos algumas informações relevantes voltadas para as vantagens da sua usabilidade.
Aumenta o alcance
Segundo a empresa Statista, plataforma on-line especializada em dados de mercado e consumidores, o público que consome e-mail é de quatro bilhões. Em 2024, acredita-se que este número aumentará para quatro bilhões e meio, ou seja, dado que retrata mais da metade das pessoas mundialmente.
Com esse grande número de usuários recebendo e-mails, é possível traçar estratégias cada vez mais assertivas, desde conteúdo até melhorias na comunicação, para manter os seus alunos motivados a treinar.
Outro fator muito importante, às vezes, dependendo do perfil do aluno, pode ser que ele não esteja nas mídias sociais (Instagram e/ou TikTok), sendo necessário recorrer a outros meios para chegar até ele, e o e-mail é um belo exemplo disso, visto que boa parte das pessoas usam.
Atrai diversos públicos
No que diz respeito às mídias sociais, como Instagram, TikTok e/ou YouTube, o conteúdo que será entregue a você certamente será diferente para um amigo ou familiar, visto que o algoritmo entrega vários tipos de publicações a partir das necessidades de cada pessoa.
Ou seja, por e-mail é possível segmentar a base, seja geograficamente, interesses em comum, nível educacional, senioridade, idade e muito mais! A partir disso, o alcance se torna mais previsível e, caso aconteça algo de errado, é possível analisar o que aconteceu e corrigir os erros.
Possui formato flexível
O e-mail é uma estratégia que pode ser usada de várias maneiras, visto que podem ser usados diversos recursos, como texto, imagem, vídeo e até mesmo conter links para redirecionar o usuário para algum material, seja um texto de um blog ou chat do WhatsApp para possíveis dúvidas sobre as aulas.
Portanto, você pode usar a criatividade e criar materiais atrativos para chamar a atenção dos alunos, mantendo todos engajados com a sua academia.
Tenha um canal só seu
O e-mail marketing é um canal próprio da sua academia, ou seja, são as suas listas de contatos para trabalhar conteúdos e informativos. Sem contar que é uma certeza de que o seu material será entregue.
Diferente das mídias sociais, onde depende da entrega do algoritmo para levar o seu material até as pessoas, por e-mail você consegue planejar estratégias mais diretas para os seus alunos, valorizando cada vez mais a sua marca.
7 modelos de e-mails para academia
Agora que você já sabe o que é e qual a importância do e-mail marketing para a sua academia, que tal algumas ideias de conteúdos para trabalhar em cima dos seus alunos e mantê-los mais engajados?
Pensando nisso, separamos algumas opções para você usar e adaptar a partir das suas necessidades. Ah! E o campo [NOME] significa que você pode personalizar a mensagem com o nome de quem vai receber ou com o nome da sua academia/estúdio. Vamos lá?!
1 – E-mail de boas-vindas
Nada melhor do que receber um aluno novo com uma bela mensagem de boas-vindas, né? Afinal, o perfil do cliente mudou e muitos estão em busca de unidades que o tornem mais próximo do espaço. Sendo assim, separamos um modelo de e-mail para você incluir nos disparos:
Assunto: Estamos felizes com a sua chegada, [NOME]
Texto:
Olá, [NOME]
Tudo bem?
Nós, da academia [NOME], estamos muito felizes com a sua chegada.
Estamos empolgados para te ajudar a alcançar resultados nos treinos com foco na sua saúde e bem-estar.
Nossos profissionais estão à disposição para tirar todas as suas dúvidas e para te auxiliar na hora dos exercícios.
Ah! Para melhorar ainda mais a sua experiência na nossa unidade, clique abaixo para nos acompanhar no Instagram – canal onde compartilhamos dicas e informações importantes sobre as nossas aulas e demais atividades.
[INSTAGRAM] – neste campo, coloque o ícone do Instagram ou algum botão com o link da sua mídia social para redirecionar o aluno.
Esperamos você no treino, viu?!
Um grande abraço!
Para garantir maior proximidade com os seus alunos recém-matriculados e para os demais disparos, é permitido o uso de emojis. Lembre-se apenas de não exagerar, combinado?
2 – E-mail de visitante
Sabe aquele aluno que está visitando a academia pela primeira vez? Após concluir a aula experimental, enviar um e-mail perguntando como foi o treino é uma ótima opção para medir o nível de satisfação em relação ao atendimento, equipamentos e/ou professores. Segue um exemplo:
Assunto: Como foi a sua aula?
Texto:
Olá, [NOME]!
Tudo bem?
Gostaríamos de saber como foi a sua experiência na aula de ontem?
Por isso, separamos um formulário com algumas perguntas bem simples, tá? Elas vão nos ajudar a melhorar cada vez mais o nosso atendimento em prol de todos os alunos.
[Responder formulário]
Esperamos que tenha gostado e retorne para fazer mais aulas com a gente!
Um grande abraço!
3 – E-mail de feriado
Algumas academias reduzem o horário de funcionamento ou fecham em feriados. Pensando nisso, para evitar constrangimento, visto que alguns alunos podem ir treinar e se deparar com a unidade fechada ou chegar no horário errado. Separamos uma sugestão de e-mail:
Assunto: O feriado está chegando!
Texto:
Olá, [NOME]
Tudo bem?
No dia [DATA], em celebração ao feriado de [NOME DO FERIADO], nós teremos algumas mudanças no horário do nosso atendimento.
O horário de funcionamento neste dia será das 10h às 15h.
Esperamos você, viu? Programe-se para fazer aquele super treino com a gente!
Abraço!
Lembre-se: se no feriado a sua unidade fechar, é importante comunicar todos os seus alunos. No final da mensagem, coloque a programação normal para os próximos dias.
4 – E-mail de feliz aniversário
Quem não gosta de ser lembrado no dia do aniversário, né? Uma mensagem de parabéns pode mudar o dia de uma pessoa. Confira uma ideia de e-mail para você enviar para os aniversariantes da sua academia:
Assunto: Alguém está de parabéns hoje, hein?!
Texto:
Olá, [NOME]!
Tudo bem?
Nós, da [NOME DA ACADEMIA], desejamos a você um feliz aniversário!
Hoje é dia de celebrar o seu aniversário ao lado das pessoas que tanto ama, como amigos e familiares. E por que não treinando ao nosso lado, né?
Desejamos muita saúde, amor, felicidade e sucesso!
Como forma de carinho e gratidão, gostaríamos de presenteá-lo(a) com uma sessão de personal trainer grátis ou alguma modalidade da nossa unidade de sua preferência.
Ao chegar na academia, vá até a recepção e apresente este e-mail para escolher uma das opções.
Lembrete importante: após escolher, você terá 30 dias para fazer uma das opções.
Feliz aniversário!
Abraço!
5 – E-mail de vencimento da mensalidade
Aluno com o acesso bloqueado na entrada da academia? Aqui não! Sendo assim, nada melhor do enviar um e-mail como forma de lembrete para que ele não esqueça da data de vencimento da mensalidade. Confira uma opção de texto para mandar para os seus alunos:
Assunto: O vencimento do mês está se aproximando!
Texto:
Olá, [NOME]
Como você está?
O mês de [COLOCAR O MÊS] foi de muito comprometimento com a sua saúde e bem-estar por meio da prática da atividade física, né? Estamos muito orgulhosos de você!
Para podermos continuar promovendo mais qualidade de vida na sua rotina, estamos trazendo aqui um lembrete do seu vencimento do mês que está se aproximando: dia [DATA] de [MÊS].
Por isso, fique atento a data de vencimento para não ficar sem treinar, combinado?
Estamos ansiosos para tê-lo por mais tempo com a gente!
Abraço,
6 – E-mail de ausência
Já teve algum momento que você percebeu a ausência de algum aluno, mesmo estando matriculado? Isso acontece em muitas academias, principalmente devido à correria da rotina ou pela motivação.
Por isso, que tal mandar um e-mail para melhorar o relacionamento com esse aluno? Confira uma ideia de e-mail:
Assunto: Estamos sentindo a sua falta nos treinos
Texto:
Olá, [NOME]
Como você está?
Nós percebemos que você faltou aos treinos nos últimos dias.
Resolvemos enviar este e-mail para saber se podemos te ajudar de alguma forma e estamos aqui para o que você precisar!
Para te incentivar a voltar com o foco total nos treinos, estamos disponibilizando um de nossos profissionais de educação física para montar um plano de treino a partir das suas necessidades. Legal, né?
É só apresentar este e-mail na recepção para agendar.
Esperamos revê-lo(a) em breve, viu?
Um grande abraço.
7 – E-mail de conteúdo
O e-mail de conteúdo é uma ótima maneira de nutrir os alunos com dicas e informações relevantes sobre o universo que envolve a prática de atividade física. Pode ser uma receita, um vídeo ensinando alguma técnica e qualquer outro material que queira compartilhar. Confira um exemplo:
Assunto: Alguém pediu receita fit?
Texto:
Olá, [NOME]!
Tudo bem?
Que tal preparar uma sobremesa fit para comer quando e onde quiser?
Pensando nisso, nós separamos a receita do brigadeiro de banana, uma ótima opção para quem deseja ter uma rica fonte de energia durante o treino e/ou após o período de recuperação.
Confira os ingredientes:
- 2 bananas maduras;
- 2 colheres (sopa) de cacau;
- 5 colheres (sopa) de leite em pó de arroz.
Modo de preparo:
Com as bananas descascadas, leve-as ao micro-ondas por dois minutos.
Após o tempo, retire-as do micro-ondas e amasse-as bem com a ajuda de um garfo.
Em seguida, coloque um plástico-filme em volta da tigela e leve à geladeira por aproximadamente três horas.
Após o tempo, retire a tigela da geladeira.
Molhe as mãos, retire uma porção da massa com a colher e modele pequenas bolinhas.
Para finalizar, acrescente o cacau ou o granulado para dar mais sabor.
Fácil, né?
Esperamos que tenha gostado dessa super ideia de sobremesa. Faça em casa e depois conte pra gente no Instagram o que achou marcando a academia.
Abraço!
Um ponto importante! Para que não fique só textos corridos, busque montar artes ou incluir GIFs para ilustrar o material que será enviado.
Por último, mas não menos importante, o mais importante é alinhar a sua comunicação a partir do perfil dos seus alunos. Na hora de desenvolver o e-mail, independente de qual seja o segmento, use a criatividade e se comunique de maneira clara.
Agora é só colocar todas essas ideias em prática para melhorar o relacionamento com todos os seus alunos.